Chèques énergie 2025 : dates à retenir et informations sur le guichet de demande

Des campagnes d’information seront organisées selon les modalités suivantes :

• Semaines du 6 et du 13 octobre : envoi par l’ASP de courriels ou sms aux bénéficiaires identifiés automatiquement, leur indiquant qu’ils n’auront aucune démarche particulière à engager pour bénéficier du chèque énergie 2025 ;
• A compter du 13 octobre jusqu’à la fin du mois : envoi par l’ASP de courriels ou sms ou courrier postal aux bénéficiaires potentiels.

Les chèques énergie seront envoyés à compter du 3 novembre aux bénéficiaires identifiés. Les demandes ultérieures seront prises en compte au fil de l’eau jusqu’au 28 février 2026.

Les chèques énergie 2025 pourront être utilisés jusqu’au 31 mars 2027 mais les protections associées au chèque ne seront valables que jusqu’au 30 avril 2026 (avec effet rétroactif, à compter du 1^er avril 2025).

Dès le 15 octobre, il sera donc possible de se connecter sur la plateforme de demande accessible sur le site chequeenergie.gouv.fr via l’espace bénéficiaire (cf. ci-après : espace situé à gauche).

Il sera nécessaire de créer un compte pour faire une demande de chèque. Les bénéficiaires qui auront été détectés automatiquement devraient recevoir une alerte lors de leur connexion les informant qu’il est inutile pour eux de faire une demande.

Pour les autres, il faudra renseigner l’adresse du lieu de consommation et téléverser une unique pièce justificative : copie d’une attestation de contrat de fourniture d’électricité de moins de 3 mois au nom et prénom du demandeur mentionnant le numéro de PDL (point de livraison)/PRM  (point référence mesure) et précisant l’adresse de consommation. Cette pièce doit être demandée au fournisseur.

Après validation de la demande, elle sera signalée comme étant en cours de traitement.

Il sera également possible d’effectuer une demande par courrier.

Pour ce faire, il conviendra au préalable d’appeler l’assistance utilisateurs (0 805 204 805 – Service & appel gratuits) pour pouvoir disposer d’un « numéro de ticket » et compléter un formulaire de demande (en indiquant sur ce formulaire le numéro de ticket).

Ce formulaire sera :

• disponible en ligne sur le site du chèque énergie, onglet « Documents disponibles » au lien suivant : https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire (document pdf imprimable et saisissable en ligne) ;
• mis à disposition dans les espaces France services ;
• adressé avec la communication courrier aux bénéficiaires potentiellement éligibles (cf. campagne d’information ci-dessus) ;
• à compter de 2026, disponible sur demande auprès de l’assistance utilisateurs.

La demande par courrier à adresser à l’ASP (avant le 28 février 2026) devra comporter les 4 pièces suivantes :

• Formulaire de demande complété ;
• Copie d’un justificatif d’identité du demandeur ;
• Copie d’une attestation de contrat de fourniture d’électricité de moins de 3 mois au nom et prénom du demandeur mentionnant le numéro de PDL/PRM et précisant l’adresse de consommation (idem : une copie d’une facture d’électricité devrait pouvoir être acceptée, sous la réserve mentionnée plus haut) ;
• Copie de l’avis d’impôt sur le revenu du foyer fiscal du demander pour l’année N-2.

En 2026, les chèques énergie devraient être envoyés, comme à l’accoutumée, au cours du printemps.